近日，移动公司正在开展针对教师节存话费送话费等活动，与往年不同的是增加了强迫消费者开通保底消费及上网流量业务。据调查，四川省移动公司的活动规则中并没有这样强制消费的霸王条款内容。近年来，电信服务领域虚假宣传、霸王条款、强制消费等方面投诉居高不下，引发的消费纠纷越来越多，严重损害了消费者合法权益。主要表现在：1、借存费赠手机活动，销售不合格商品。2、强行为消费者订制信息服务或办理宽带强制捆绑手机。 3、在各类促销活动中，夸大优惠幅度，以虚假宣传误导消费者，造成消费者误解。 4、向消费者多收费用或滥收费用。5、强迫消费者开通保底消费及上网流量业务。

    为此建议：

    1、加大法律法规宣传和监管力度，严惩虚假宣传、霸王条款、强制消费、多收或滥收费用等严重损害消费者合法权益的违法行为。

    2、政府部门建立相应的平台，发动广大消费者举报电信运营商漠视拖延处理消费者投诉，搪塞、敷衍消费者反映投诉的问题等。

    3、全市工商系统以行政约谈为手段规范电信运营商的经营行为。