摘要：近期，四川省广安市武胜县某医院"家属不献血则不安排手术"事件引发社会广泛关注。该事件暴露出三方面突出问题：一是血液供应保障机制不健全，部分地区血库长期紧张，缺乏有效的应急调配和分级响应机制；二是医患沟通存在障碍，患者家属对"互助献血"政策理解不足，易产生误解；三是无偿献血政策宣传不到位，公众对用血费用减免等优惠政策知晓率低。为此建议：建立健全血液库存分级预警和应急保障机制；制定统一的用血沟通指南，规范医患沟通流程；加强无偿献血政策宣传，探索长效激励机制，切实保障群众用血需求，维护医疗公信力。

近日，四川省广安市武胜县某医院"家属不献血则不安排手术"事件经网络传播后持续发酵，引发社会广泛讨论。尽管当地卫健部门及时回应称"未强制要求献血"，但舆论关注热度不减，暴露出当前医疗用血保障体系存在的深层次问题。此类问题若得不到妥善解决，可能影响公众对医疗系统的信任，甚至引发更大范围的社会疑虑。

（一）血液供应保障体系脆弱，应急能力明显不足

当前部分地区血库供应长期处于紧平衡状态，特别是在献血淡季和突发公共卫生事件期间，血液供应缺口更加突出。医疗机构在面对血源短缺时，往往被动采取"互助献血"等方式应对，但由于缺乏统一的分级用血标准和应急预案，容易造成患者及家属的误解，认为这是"变相强制"。

（二）政策宣传效果不彰，公众认知存在偏差

虽然国家有无偿献血者临床用血费用减免政策，但由于宣传方式单一、覆盖面有限，许多群众对具体政策内容、申请流程等了解不足。部分患者家属误将医疗机构在血源紧张时提出的"互助献血"建议理解为"手术前置条件"，产生抵触情绪。

（三）医患沟通机制不完善，信息传递不充分

在血液供应紧张时期，部分医护人员因工作繁忙等原因，未能充分向患者家属解释血液供应现状、用血政策及献血优惠措施，导致信息不对称。同时，医疗机构缺乏标准化的沟通流程和说明材料，容易造成解释口径不一，进一步加剧误解。

为促进问题根本解决，现提出建议：

（一）完善血液保障体系，建立分级预警机制

（1）建议由省级卫生健康部门牵头，建立全省统一的血液库存动态监测平台，实现血液采集、检测、库存、调配等环节的全程可追溯。根据血液库存情况设立分级预警体系，明确不同预警级别下的应急响应措施。

（2）研究制定《临床用血分类保障管理办法》，按照手术紧急程度、疾病严重程度等要素，明确血源紧张时期的用血优先顺序和调配原则，并通过适当渠道向社会公开。

（二）加强政策宣传解读，提升政策透明度

（1）创新宣传方式，通过短视频、图解、典型案例等群众易于理解的形式，全方位解读无偿献血政策，特别是用血费用减免的具体内容、申请条件和办理流程。

（2）建议在医疗机构内部设立固定的无偿献血宣传点，并在患者预约手术或办理住院时，以书面形式提供用血政策说明，确保信息传递准确、及时。

（三）规范医患沟通流程，强化信息公开

（1）研究制定《临床用血医患沟通指南》，为医护人员提供标准化的话术指导和沟通模板，确保在尊重患者知情权的前提下，准确传达相关信息。

（2）在二级以上医疗机构设立"用血政策咨询窗口"，配备专人解答患者及家属关于用血政策、费用减免、互助献血等方面的问题，从源头上减少误解。

（四）探索长效激励机制，拓宽血源渠道

（1）推动将无偿献血纳入社会信用体系激励范畴，对积极参与献血的个人和单位，在公共服务等方面给予适当优待。

（2）鼓励各级党政机关、企事业单位建立应急献血志愿者队伍，并建立健全区域间血液调配互助机制，确保特殊时期血液供应安全。

医疗用血保障事关人民群众生命健康和生命安全，是社会高度关注的民生问题。建议有关部门以广安事件为借鉴，举一反三，加快构建更加透明、高效、可持续的医疗用血保障体系，通过完善制度、加强沟通、优化服务，切实保障群众用血需求，维护和提升医疗公信力。